Аналитики Cutter Consortium провели опрос среди 92 американских компаний, который показал, что семь из десяти организаций собирают данные об общей стоимости владения (total cost of ownership, TCO) или отдаче от инвестиций (return on investment — ROI). Из них 17% проводят оценку отдачи от инвестиций в новые информационные технологии, 9% отслеживают показатели TCO, 42% делают и то, и другое. Показатель TCO имеет значение как своего рода первичная оценка эффективности бизнеса в некоторых методологиях измерения отдачи от инвестиций. Поэтому неясными остаются цели тех компаний, которые контролируют только TCO, без оценки ROI.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями