По данным аналитиков, среди регионов мира лидирует Северная Америка; на долю США приходится 41% оборота мирового рынка ИТ-услуг. Первое место за США сохранится до 2005 года, но к тому времени доля региона уменьшится до 34%. Быстрее всего растет Азиатско-Тихоокеанский регион; его доля за указанный период возрастет с 16 до 22%. На рынке ИТ-услуг наиболее четко проявятся тенденции партнерства и конвергенции; доверие заказчиков к бизнес-модели предоставления ИТ-услуг укрепится.