На «джентльменских условиях»

Диаграмма 1
Диаграмма 1

Почти 18% сайтов делается вообще без всяких договоров, а еще 25% — с формальным договором, служащим лишь основанием для перечисления денег. Таким образом, как утверждают эксперты «Рейтинга Рунета», более 40% проектов ведутся на заведомо «джентльменских условиях», когда процесс регулируется не согласованным юридическим документом, а некими неформальными договоренностями. Понятно, что в этом случае участники процесса никак не защищены от недобросовестности партнера.

Конечно, если рассмотреть разные по стоимости проекты, то можно выделить «нюансы и оттенки». Как и следует ожидать, к неформальным отношениям особенно склонны небольшие проекты стоимостью до 100 тыс. руб. При невысокой цене вопроса стороны не рассматривают судебное разбирательство, для которого важен детальный договор, как инструмент решения конфликта. В случае возникновения конфликтной ситуации судебные издержки обойдутся дороже. Поэтому в этом сегменте 31% сайтов делается вообще без документального оформления отношений. Кроме того, 27% заказчиков заключают формальный договор, который тоже в судебном процессе не помощник. Популярность «джентльменских соглашений» в недорогой разработке близится к 60%.

Столь же очевидным является и усложнение договора по мере роста стоимости — так, для проектов дороже 300 тыс. руб. основная масса заказчиков подписывает детализированные договоры.

Гораздо любопытнее другой момент — наличие «бездоговорных» и «формально договорных» отношений в дорогих проектах. Судя по полученным данным, на «честном слове» держится разработка более 30% проектов стоимостью от 100 до 300 тыс. руб. и 17% проектов дороже 300 тыс. руб.

Другим интересным выводом стало то, что 18% сайтов разрабатывается вообще без технического задания, описывающего само содержание разработки. При этом вопросы, связанные с техзаданием, также весьма неоднозначны. Например, 33% заказчиков указали, что составили ТЗ самостоятельно.

В то же время большинство разработчиков не считают присланные заказчиком описания собственно техзаданиями. В лучшем случае к этому документу подходит термин «пожелания». С другой стороны, для простых сайтов без сложного функционала достаточно и перечня пожеланий, а в составлении детального ТЗ нет особого смысла.

Тем не менее около 10% «дорогих» проектов также обходятся без составления техзадания.

 

Пиратство от жадности

Диаграмма 2
Диаграмма 2

43% сотрудников российских компаний пользуются на службе пиратскими программами, установленными на их компьютер работодателем. Чаще всего это офисные, графические, специализированные профессиональные программы, а также операционная система. Большинство опрошенных предполагают, что работодатель не покупает лицензионные продукты исключительно из жадности.

При этом, как отмечают в HeadHunter, каждый пятый сотрудник испытывает проблемы с производительностью труда. 69% из них говорят о регулярно возникающих системных ошибках. Кроме того, часто упоминаются урезанные возможности программ и невозможность обратиться за техподдержкой, когда такая необходимость возникает.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF