Microsoft System Center Operations Manager 2007 — эффективный продукт, предназначенный для: мониторинга и управления системой с функциями контроля работы операционной системы, служб, устройств и приложений; сбора данных аудита; сбора системных сообщений из устройств независимых поставщиков и компьютеров UNIX/Linux; подготовки отчетов. Существуют десятки пакетов управления от Microsoft и других производителей, с помощью которых можно расширить базовую функциональность Ops Manager, обеспечив контроль функционирования конкретных приложений. Полный список пакетов управления System Center опубликован в документе System Center Operations Manager 2007 Catalog по адресу technet.microsoft.com/en-us/opsmgr/cc539535.aspx.

Сторонние поставщики еще больше расширили возможности Ops Manager, выпустив разнообразные дополнительные решения, охватывающие оборудование, программные продукты, услуги (Software as a Service — SaaS) и управляемые службы. В таблице приведены сведения и о сторонних пакетах управления, и о программных продуктах расширения для среды Ops Manager в компаниях среднего и крупного размера.

Пакеты управления и надстройки

Базовый продукт Ops Manager располагает широким набором служб мониторинга и подготовки отчетов. Пакеты управления, многие из которых выпущены компанией Microsoft, расширяют возможности Ops Manager, позволяя отслеживать конкретные приложения уровня предприятия от Microsoft и других поставщиков.

Надстройки заполняют пробелы функциональности в пакетах управления. Надстройки одного из типов содержат узкие функциональные дополнения для Ops Manager. Например, Live Maps for Operations Manager 2007 компании Savision строит диаграммы или карты объектов (в частности, систем и устройств), отслеживаемых Ops Manager; системные администраторы могут просматривать информацию, собранную в ходе мониторинга, в контексте бизнес-процессов. А компания Secure Vantage Technologies выпускает комплекс продуктов для управления безопасностью, аудита, контроля соответствия нормативных актам и подготовки отчетов совместно с Ops Manager.

Другой тип надстройки служит для интеграции Ops Manager с другим приложением мониторинга. Этот тип надстройки обычно называется коннектором (connector); к нему относятся EMC Smarts Connector for Microsoft System Center Operations Manager 2007, обеспечивающий обмен данными между Ops Manager и системой мониторинга EMC Smarts и Zenprise Connector for Operations Manager 2007, который расширяет возможности Ops Manager, позволяя получать предупреждения и информацию о решении проблем из систем мониторинга Zenprise Exchange и BlackBerry.

Тенденции развития решений Ops Manager

Пакеты управления для Ops Manager и предшествующего продукта, Microsoft Operations Manager (MOM), традиционно предназначались для расширения базового решения мониторинга таких крупных приложений, как Microsoft Exchange Server 2007, DNS, Microsoft SQL Server и Citrix Systems. Недавняя тенденция, которая проявляется в пакетах управления Ops Manager, — поддержка взаимодействия, о чем свидетельствует соглашение между Microsoft и Novell на конференции Microsoft Management Summit в мае 2008 г. о расширении Ops Manager для мониторинга Linux и UNIX.

Заметная тенденция при разработке продуктов расширения System Center — анализ первопричин Root Cause Analysis (RCA), в ходе которого определяются и устраняются фундаментальные причины системных неполадок, вместо того чтобы просто указывать на проблемы и реагировать на симптомы. Компания Microsoft сделала шаг к углублению анализа первопричин, купив в марте 2007 г. лицензию на технологию Smarts компании EMC с конечной целью встроить технологии сетевого мониторинга EMC Smarts и анализа причин в будущую версию Ops Manager. Дополнительные сведения можно найти в пресс-релизе, опубликованном по адресу emc.com/about/news/press/us/2007/03272007–4975.htm. Коннекторы Zenprise и EMC Smarts обеспечивают доступ Ops Manager к данным анализа причин.

Важные характеристики

Выбирая пакет управления Ops Manager или специализированную надстройку, в первую очередь нужно выяснить, с какими операционными системами и приложениями работает продукт. Если в компании наряду с Windows имеются другие операционные системы, убедитесь, что решение совместимо со всеми контролируемыми платформами.

Следующий важный вопрос — типы мониторинга и предупреждений и измеряемые параметры. Большинство надстроек Ops Manager отслеживает журналы событий Windows Management Instrumentation (WMI) и Windows, обычно в режиме, близком к режиму реального времени. Предпочтительны решения, которые обеспечивают как мониторинг, так и предупреждения. Пакеты управления и некоторые надстройки обычно предоставляют измерения, специфические для конкретных приложений, в частности быстродействия, количества пользователей, сетевых подключений и транзакций в секунду. В некоторых случаях также определяется среднее время наработки между отказами и среднее время наработки на отказ. Продукты, предназначенные для контроля соответствия нормативным актам, могут предоставлять сведения о конфигурации безопасности и параметры аудита.

Нужно учитывать, требуется ли для продукта установка дополнительных агентов, помимо используемых Ops Manager, таких как обычный агент Ops Manager и агент Audit Collection Services (ACS). Не исключено, что избежать затрат ресурсов на запуск дополнительных агентов не удастся.

Обратите внимание, обеспечивает ли решение проверку соответствия нормативным актам и правилам хранения данных (внутренним политикам, федеральному законодательству и таким актам, как закон Сарбейнса-Оксли и SEC 17a-4). Например, предусмотрена ли в продукте какая-нибудь разновидность мониторинга соответствия нормативным актам и формирование предупреждений, в частности, чтобы обеспечить архивацию важных данных?

Расширяем Ops Manager

Пакеты управления и надстройки независимых поставщиков позволяют расширять и без того мощные функции мониторинга и подготовки отчетов Ops Manager. Оценивая продукты, в первую очередь определите требуемый диапазон действия, будь то исчерпывающий мониторинг приложений или платформы либо внесение специфических улучшений в функции мониторинга и подготовки отчетов Ops Manager. Затем воспользуйтесь решениями и характеристиками, перечисленными в таблице, в качестве отправной точки для поиска оптимального расширения.

Энн Грабб (agr2ubb@windowsitpro.com) — редактор Windows IT Pro и SQL Server Magazine


Надстройки для System Center Operations Manager 2007. часть 1.

Надстройки для System Center Operations Manager 2007. часть 2.

Надстройки для System Center Operations Manager 2007. часть 3.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF