В. Почему Microsoft Office Outlook 2003 и Outlook 2002 показывают различную информацию «свободен/занят» для некоторых пользователей?
О. Скорее всего, Outlook 2003 показывает сообщение «no free/busy information could be retrieved» потому что пользователь не создал встречу. Почему Outlook 2002 не показывает ошибку (только отсутствие встреч), а Outlook 2003 показывает -- отдельный вопрос, ответить на который затруднительно.
Ясное объяснение, как публикуются сведения свободен/занят в Outlook 2003 и Microsoft Outlook Web Access (OWA), приведено в материалах Web-дневника группы Microsoft Exchange "Free Busy generation process" по адресу http://msexchangeteam.com/archive/2006/08/04/428597.aspx. Следует отметить, что для клиентов Microsoft Office Outlook 2007 работающих с почтовыми ящиками Exchange Server 2007, сведения свободен/занят поступают из Web-службы (извлекаются в реальном времени из почтовых ящиков), а не из соответствующей общей папки.