Ключевые факторы мобильной среды - защита, удобство и управляемость. В числе новых функций MIS 2002 EE - возможность беспроводной синхронизации Exchange с карманными компьютерами и мобильными телефонами, позволяющая значительно повысить эффективность работы; инструменты настройки конфигурации, упрощающие управление при работе с большой аудиторией мобильных пользователей; новые средства системы безопасности, в том числе топологические схемы, расширенная поддержка протоколов и методов аутентификации.
Сервер MIS предоставляет защищенный доступ к данным Exchange 2000 Server через Outlook Mobile Access и обеспечивает поддержку мобильной связи в любой точке земного шара. Это касается работы мобильных устройств нового поколения, в том числе Pocket PC 2002 или HP Jornada 928 Wireless Digital Assistant с использованием Pocket PC Phone Edition.