Телеком

5 рекомендаций по эффективному планированию процесса управления сервисами предприятия

Неправильно считать, что массовый перенос практики ITSM в деятельность бизнес-подразделений – дело отдаленного будущего, и откладывать планирование процесса управления корпоративными сервисами до лучших времен. Но надо продумать несколько важных моментов, чтобы повысить свои шансы на успех в этом деле.

14 маркетинговых ошибок, которых следует избегать при почтовых рассылках

Несмотря на рост популярности социальных медиа и систем обмена текстовыми сообщениями, маркетинг с использованием электронной почты по-прежнему остается эффективным способом завоевания симпатий клиентов – как уже имеющихся, так и будущих. Но если вы хотите, чтобы ваше письмо осталось в почтовом ящике и его «не сдуло» ненароком в мусорную корзину, постарайтесь не совершать следующих распространенных ошибок и воспользуйтесь приведенными рекомендациями.

Пришло время переключаться на HTTPS

HTTPS-сайты работают быстрее, выше отображаются в результатах поиска и реже получают предупреждения в браузерах

Дикий, дикий... искусственный интеллект

Истории о том, когда искусственный интеллект отбивается от рук.

В фокусе – Интернет вещей?

Директор по исследованиям IDC в России и СНГ Елена Семеновская – о том, как российские компании воспринимают и реализуют парадигму Интернета вещей

20 лет истории сервисной поддержки: «Кто не рискует, тот…»

О «внутренней кухне» аутсорсинга ИТ-процессов рассказывают руководители направления сервисного обслуживания ICL Services, одной из крупнейших ИТ-сервисных компаний России.

Allied Telesis: 30 лет на сетевом рынке

В марте японская компания Allied Telesis отпраздновала 30-летие своей деятельности.

Tarantool: СУБД с хранением в памяти и сервер приложений

Для приложений, критичных к скорости доступа к данным, сегодня все активнее применяются СУБД с хранением в памяти (in-memory), однако реальным проектам требуются еще и сохранность данных при сбоях, поддержка транзакций, вторичных индексов, хранимых процедур и другие функции, обеспечиваемые классическими системами управления базами данных.

IoT как инструмент цифровой экономики

Интернет вещей, безусловно, является одной из наиболее обсуждаемых тем в отрасли ИКТ. Для одних это просто множество датчиков, подключенных к Интернету, для других — чуть ли не синоним цифровой экономики. Как показала проведенная IDC конференция IoT Forum 2017, даже находясь на начальной стадии, рынок Интернета вещей в России уже достаточно заметен и имеет отличные перспективы развития.

Умные контракты — глупая идея

Умные контракты — на самом деле «безголовые», а лучшими остаются человеческие головы, хотя им и свойственна неточность. Если вместо юридических норм начать пользоваться программным обеспечением, то изменения будут колоссальными. Об этом стоит помнить всякий раз, когда будет рассматриваться идея замены закона на код во имя упорядочивания хаотичного мира.

Системная работа с НСИ: как за 14 дней получить измеримые результаты

Дарья Капланская, руководитель Центра компетенций НСИ компании B2B-Center, о системном подходе к мастер-данным.

Мы используем cookie, чтобы сделать наш сайт удобнее для вас. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование cookie. Подробнее см. Политику обработки персональных данных