Телеком

Приоритеты финансирования ИТ изменились: теперь большее значение имеют новые проекты, а не поддержание существующей ИТ-структуры. В связи с этим критически важным становится умение оценить, расходы на поддержание каких из приложений

Большинство руководителей государственных учреждений по всему миру называют огромный дефицит бюджетных средств главным фактором, заставляющим их организации значительно совершенствовать свои возможности и организационные модели, чтобы повышать качество обслуживания граждан.

Рынок аутсорсинга бизнес-процессов ощутимо растет. Но оказание услуг ВРО остается достаточно сложным мероприятием, находящимся в постоянном процессе эволюции. Главной причиной возникающих затруднений является нарушенная связь между оказываемыми услугами по поддержке бизнес-процессов и технологической платформой, их поддерживающей, утверждают в Forrester.

ООО «Менделеевсказот», производитель минеральных удобрений, завершил автоматизацию основных бизнес-процессов на базе системы управления предприятием «Галактика ERP». До внедрения системы для предприятия была характерна так называемая «лоскутная» автоматизация: различные задачи решались с помощью разрозненных учетных программ.

В компании «МВО-Холдинг» завершен проект по автоматизации центрального офиса и сети торгово-сервисных центров, специализирующихся на розничных продажах и монтаже шин и дисков. Проект реализован на платформе «1С:Предприятие 8.0» специалистами

Компания «Би-Эй-Си», системный интегратор, завершила основной этап работ по созданию корпоративной системы управления взаимоотношениями с клиентами на основе решения Microsoft CRM 3.0. Ранее в компании вся информация о сделках, клиентах

У большинства центров обработки данных относительно небольшое количество клиентов. Крупные компании пока предпочитают справляться своими силами, как и мелкие, которым нечего передавать в аутсорсинг

Перед создателями центров обработки данных встают несколько практически равнозначных проблем. Это безопасность, недостаточная пропускная способность сети и невостребованность части ресурсов

CIO считают важнейшим делом решение бизнес-задачи - улучшение уровня сервиса, а директора по ИТ - технической

В компании «Монди Бизнес Пейпа Сыктывкарский ЛПК», специализирующейся на целлюлозно-бумажной продукции, завершен проект по разработке и внедрению автоматизированной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования (ТОРО). В качестве платформы