Многие небольшие компании с ограниченным бюджетом — а значит, являющиеся потенциально заинтересованными в использовании облачных сервисов — недостаточно осведомлены об их возможностях. По мнению аналитиков AMI Partners, именно это является главным барьером для принятия массовым рынком облачных идей. Эти технологии способны открыть для небольших компаний значительные возможности, и в первую очередь — модель SaaS. Хотя облачные решения существуют уже довольно долго, лишь недавно они стали достаточно доступны, чтобы заинтересовать малый бизнес. Если поставщики облачных решений хотят работать с предприятиями SMB, они должны вести просветительскую работу среди руководителей.