Когда Microsoft осознала, что предприятия нуждаются в помощи при использовании в бизнесе мобильных телефонов, она обратилась к партнеру, которого нашла еще в 80-е годы прошлого века. Microsoft начала переговоры с Мортом Розенталем о создании компании, которая поможет предприятиям проектировать мобильные сервисы и управлять телефонами на основе Windows Mobile. Стороны уже пришли к принципиальному согласию и собираются запустить коммерческий проект Enterprise Mobile, о чем было объявлено на конференции CTIA в Сан-Франциско.

Розенталь начал работать с Microsoft с момента основания фирмы Corporate Software, занимавшейся дистрибуцией ПО для крупных заказчиков. «Рынок мобильной связи и услуг для предприятий похож на рынок программного обеспечения того времени, когда продукты распространялись через розничные магазины, минуя службы ИТ-поддержки предприятий, — заявил он. — С рынка мобильной связи в бизнес-среду приходят устройства, ориентированные на конечного потребителя. И мы приблизились к тому, чтобы трансформировать эти устройства в решения для предприятий». Компания Enterprise Mobile обеспечит широкий спектр услуг, начиная с визуального представления данных и заканчивая активацией/дезактивацией сервисов.

«Сейчас любое предприятие вынуждено работать с разными типами сервис-провайдеров, которые предоставляют услуги обеспечения безопасности, управления активами, мониторинга производительности и др., — говорит Китти Уэлдон, аналитик компании Current Analysis. — Enterprise Mobile предлагает им новую возможность: воспользоваться единой точкой входа и командой специалистов для реализации всех этих сервисов». Эта компания будет поддерживать исключительно телефоны на основе Windows Mobile; она не нацелена на предприятия, которые хотят иметь различные терминалы, включая BlackBerry. Однако очень скоро могут появиться сервис-провайдеры, которые станут обслуживать организации, предпочитающие не складывать все яйца в одну корзину.

Проблема многих предприятий — несвоевременность поставок оборудования. Если ИТ-администратор планирует запустить мобильную систему через несколько месяцев, он не сумеет выяснить, будут ли выбранные устройства доступны для приобретения к указанному сроку. Операторы и производители телефонных трубок не любят откровенничать с клиентами на эту тему. Enterprise Mobile станет помогать предприятиям, тесно взаимодействуя с операторами и производителями телефонов. Возможно, компания пойдет на формирование собственного склада терминальных устройств, чтобы сделать их доступными в долгосрочной перспективе.

Такие фирмы, как IBM или Accenture, тоже помогают предприятиям правильно использовать мобильные устройства, но зачастую делают это лишь в рамках более крупных проектов. «Enterprise Mobile откроет новый вид деятельности», — заявил на CTIA Джон О’Рурк, генеральный директор подразделения мобильных коммуникаций Microsoft. Enterprise Mobile уже реализовала бета-версию Center Mobile Device Manager 2008 — централизованного продукта для управления мобильными устройствами, которое Microsoft представила на CTIA спустя несколько дней после анонса проекта.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями