Многие производители предлагают быстродействующие, компактные и надежные устройства, чьи различия определяются лишь особенностями встроенного ПО. Кроме того, продажа программ почти всегда приносит большую выгоду, нежели поставка «железок».

Карл Батист: «Avaya не намерена менять свою стратегию развития»Руководство Avaya уверено, что у компании не так много достойных конкурентов по созданию коммуникационного ПО на базе сервис-ориентированной архитектуры (Service Oriented Architecture, SOA). Это преимущество позволяет Avaya надеяться на завоевание достойной ниши в области платформ данного класса, интерес к которым постоянно растет.

Решения Avaya Intelligent Communications обеспечивают решение многих бизнес-задач. Они позволяют в полной мере реализовать концепцию универсальной мобильности для корпоративных клиентов. Новый пакет ПО промежуточного слоя CEBP (Communication Enabled Business Process) связывает воедино коммуникационные возможности продуктов Avaya с бизнес-процессами предприятия. В состав Avaya CEBP входят всевозможные компоненты, предназначенные для управления внутренними ресурсами.

К примеру, опция Find & Call служит для эффективного поиска и вызова пользователя корпоративной системы в соответствии с его «описанием» в личной карточке. По мнению разработчика, применение такой системы в крупных компаниях позволит значительно ускорить выполнение рутинных, но очень важных операций. Кроме того, удастся свести к минимуму воздействие «человеческого фактора» на бизнес-процессы. По словам представителей Avaya, Web-сервисы, поддержку которых обеспечивает СЕВР, отобраны после анализа пользовательских предпочтений. Со временем число этих «строительных блоков» станет увеличиваться, а круг решаемых задач — расширяться.

В Avaya не сомневаются, что СЕВР и интеллектуальные коммуникационные платформы будут пользоваться спросом у корпоративных клиентов. Вице-президент по продуктам Avaya Карл Батист во время последнего визита в Москву отметил, что фирма не планирует изменить стратегию развития после ее приобретения двумя частными инвестиционными фондами — TPG Capital и Silver Lake. Завершение этой сделки, которая оценивается в 8,2 млрд долл., намечено на конец года. Руководство Avaya ожидает от слияния позитивных результатов. Акционеры получат прибыль от продажи ценных бумаг, а сама Avaya — хорошие перспективы роста благодаря мощным финансовым вливаниям.

 

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями