В начале сентября в Алматы прошел пятый форум CiscoExpo, собравший примерно 500 участников.

Конференцию открыл вице-президент и глава представительства Cisco Systems в СНГ Роберт Эйджи. Он подчеркнул, что Казахстан — очень молодая, динамично развивающаяся страна. Возраст более чем 25% ее жителей составляет 15-30 лет, ежегодный рост ВВП — 11%, а прямые иностранные инвестиции в экономику республики достигают 30 млрд долл. в год.

Однако уровень проникновения услуг Internet в Казахстане составляет менее 14% (в странах Западной Европы — 50%). Глава Cisco Systems Джон Чемберс убежден, что именно Internet будет определять, какие компании выживут на рынке. Глобальная сеть становится платформой любого бизнеса, поэтому Cisco намерена развивать свое присутствие в таких государствах, как Казахстан. До конца нынешнего года число сотрудников местного офиса корпорации удвоится.

Основной доклад «Построение интеллектуальных информационных сетей (INN)» сделал Тьерри Ван Хервинен, директор по развитию бизнеса Cisco Systems на развивающихся рынках. Концепция INN, по его словам, стала основой создания сети, способной решать ориентированные на бизнес задачи. Она охватывает три этапа эволюции сетевой инфраструктуры. Первый — интеллектуальная передача данных, голоса и видео, второй — виртуализация сетевых ресурсов, а третий — создание «осведомленных о приложениях» (application-aware) сетей. Среди преимуществам INN указывают повышенный уровень защищенности клиентов, гибкие механизмы оптимизации и управления инфраструктурой, трафиком и услугами, строгий контроль над соблюдением централизованных политик, маршрутизацию в зависимости от типов контента, управление событиями на уровне приложения.

Далее работа форума продолжилась по трем потокам. С большим интересом казахские специалисты прослушали доклад системного инженера-консультанта Cisco Екатерины Феоктистовой. Она рассказала о построении интегрированных сетей IP- и видеотелефонии, о телефонных совещаниях, мультимедийных конференциях и новых решениях VoIP для малого офиса.

Специальные сессии были посвящены предоставлению услуг передачи голоса, данных и видео в широкополосных сетях, технологиям обеспечения качества обслуживания и построению оптических сетей нового поколения. Особое внимание уделялось вопросам защиты сетей. Как подчеркнул Роберт Эйджи, Cisco придает им первостепенное значение, поскольку безопасность является основой электронных способов ведения бизнеса. На исследования и разработки в этой сфере корпорация ежегодно расходует примерно 10% НИОКР-бюджета, т.е. около 300 млн долл. в год. Это больше годового оборота многих зарубежных компаний, действующих на рынке информационной защиты. Такой подход позволяет Cisco лидировать практически во всех сегментах рынка ИБ-средств.

В феврале Cisco Systems выпустила ряд новинок, которые стали вершиной эволюции самозащищающихся сетей (Cisco Self-Defending Network). В частности, это новая услуга Anti-X, предназначенная для предотвращения неизвестных сетевых атак, и решения SSL VPN (Secure Sockets Layer Virtual Private Network). Появился и набор приложений для управления защитой Cisco Security Management Suite, который формирует эффективную среду управления и реализации общесистемной политики безопасности. С этими инновациями слушателей ознакомили системный инженер-консультант Cisco Systems Михаил Кадер и системный инженер алматинского офиса Тимур Алимбаев.

Специалисты компании разработали различные модификации контакт-центров. Интегрируя решения IP-телефонии и платформы ЦОВ на базе IPCC, Cisco предлагает единый подход к обработке вызовов, которые поступают в виде телефонных звонков, SMS-сообщений, электронных писем и Web-запросов.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями