Во многом из-за внедрения своего OSS-решения в сети украинского оператора UMC фирма NetCracker открыла офис в Киеве.

Решения NetCracker Technology, относящиеся к классу систем операционной поддержки (Operations Support System, OSS), дают возможность быстро внедрять новые технологии и протоколы, автоматизировать процесс оказания услуг. Кроме того, с их помощью удается увеличивать прибыль за счет развертывания новых сервисов при одновременном сокращении затрат на управление сетевой инфраструктурой.

Прежде офисы компании располагались в четырех городах — американском Уолтхэме (штаб-квартира), Мельбурне, Москве и Самаре. В рамках реализации долгосрочной стратегии развития бизнеса корпорация открыла в апреле еще один офис, в Киеве, который возглавил Сергей Кузьменко. «Мы считаем, что тенденции развития телекоммуникаций на Украине ничем не отличаются от наблюдаемых в России», — отметил Эндрю Файнберг, президент и исполнительный директор NetCracker Technology.

Главная задача нового офиса — создание технологического центра, который обеспечит сервисную поддержку клиентов не только на Украине, но и в странах зарубежной Европы. «Наша стратегия заключается в активном освоении западноевропейского рынка и увеличении присутствия в государствах СНГ, поэтому Украина является оптимальным регионом для открытия очередного офиса», — заявил Файнберг. Планируется, что к концу 2006 года в украинском представительстве будут работать около 500 сотрудников.

Открытию офиса в Киеве предшествовало заключение соглашения с UMC (торговая марка ЗАО «Украинская Мобильная Связь») — крупнейшим оператором сотовой связи в республике. Представители NetCracker подчеркнули, что именно масштабы проекта, подразумевающего внедрение OSS-решений в систему предоставления услуг и поддержки сетевой инфраструктуры UMC, во многом обусловили организацию офиса в Киеве.

«В нынешней ситуации лидирующее место в отрасли займут операторы связи, уделяющие основное внимание не модернизации сетевой инфраструктуры, а качеству услуг, — считает Юрий Памухин, директор по продажам NetCracker Technology в России и Восточной Европе. — А на качество услуг и увеличение лояльности клиентов влияет возможность сервис-провайдера в кратчайшие сроки выводить на рынок новые продукты при минимальных затратах на модернизацию сети». По заверениям представителей компании OSS платформа NetCracker позволит UMC отслеживать все компоненты сети, оперативно реагировать на изменения в ее работе, более эффективно использовать сетевые ресурсы, упрощать процессы планирования и развития инфраструктуры.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями