Эти решения отличаются большой гибкостью, масштабируемостью и функциональностью. Ориентируясь на конечного пользователя, Alcatel разработала для всех решений единый графический интерфейс, который основан на Web-технологиях и получил название Virtual desktop. Он дает возможность пользователям управлять персональной информацией и связью, личным календарем, списком контактов и персональными папками.