В минувшем году объем мирового рынка ИТ-услуг увеличился, по данным Gartner, на 6,7% — до 607,8 м?лрд. долл. Однако, учитывая падение курса доллара, реальная величина показателя роста составляет всего 2,2%. Лидером данного сегмента рынка по-прежнему является корпорация IBM. При этом, как для нее, так и для Hewlett-Packard основным фактором увеличения доходов послужил аутсорсинг. Согласно предварительным результатам Gartner Dataquest, в прошлом году объем продаж ИТ-услуг IBM составил 46,4 млрд долл., увеличившись по сравнению с 2003 годом на 8,9%. Доля рынка, контролируемая IBM, составила 7,6%. Далее следуют — EDS (доход 20,6 млрд долл., доля рынка - 3,4%), Fujitsu (16,9 млрд долл., 2,8% рынка), Hewlett-Packard (14,2 млрд долл., 2,3% рынка), Accenture (14,1 млрд долл., 2,3% рынка) и Computer Sciences (14,0 млрд долл., 2,3% рынка). В текущем году Gartner прогнозирует рост рынка ИТ-услуг на 4,7%, при неизменном курсе доллара.