Ранее для установки обновлений абоненты DoCoMo должны были посещать сервисный центр компании. За последние два года оператору приходилось не раз обновлять ПО и даже менять телефоны абонентам. Так, в октябре прошлого года ошибка в телефоне производства Toshiba приводила к потере доступа к электронной почте при включенном режиме экономии электроэнергии. Основой южнокорейской системы обновления ПО «по воздуху» является платформа MProve, разработанная начинающей фирмой Bitfone. В числе ее инвесторов — венчурные предприятия компаний Nokia, Motorola и Orange. По выходе очередного обновления программ абонент получает уведомление с возможностью принять или отклонить инсталляцию.