ОС Solaris: контроллер медиа-шлюза, шлюз сигнализации, SIP-сервер и система управления операциями коммутатора. Essentra работает совместно с аппаратными медиа-шлюзами производства компаний Telica и Audio Codes. Essentra поддерживает множество традиционных и пакетных механизмов коммутации телефонного трафика. Реализация SIP обеспечивает возможности быстрой разработки коммуникационных приложений смешанного типа (реализующих передачу текста, голоса и видео) и интеграции с сервисными приложениями сторонних разработчиков. Программные коммутаторы VocalTec используются в основном операторами за пределами США.