Услуги адресованы главным образом сотрудникам выездных служб и торговым представителям. Инженеры служб поддержки смогут пользоваться P800 для просмотра списка работ, фотосъемки (телефон оснащен встроенной камерой), доступа к информации о клиентах. Торговые агенты будут иметь возможность принимать заказы и управлять ими. P800 реализует функции мобильного телефона, PDA с возможностью доступа к Internet и мультимедиа-проигрывателя. Поддерживается возможность расширения памяти за счет карт Memory Stick Duo. Устройство основано на платформе Symbian OS. Телефон работает в стандартах GSM 900, 1800 и 1900.