в себя программный интерфейс телефонии (API), который позволяет сторонним разработчикам ПО оптимально использовать возможности IP-телефонии, заложенные в платформе 4400-IP. Например, размещать на Web-страницах клиентские кнопки запросов для интерактивных приложений и каталогов в Internet, что позволяет использовать услуги телефонии для продвижения и поддержки электронной коммерции. Также с помощью создаваемых приложений щелчком мыши на Web-странице корпоративного телефонного справочника можно позвонить выбранному абоненту. Рынок потенциальных потребителей данного вида решений достаточно широк: от независимых разработчиков ПО и системных интеграторов, до конечных пользователей, у которых есть собственные технические службы поддержки.