for Bank для обслуживания клиентов банка по телефону и факсу может использовать данные о клиентах из различных банковских систем: АБС, карточных систем, процессинговых центров, приложений «Клиент-Банк» и других. Наиболее эффективна интеграция телефонной системы с системой «Банк-Клиент», так как в этом случае обращения к данным основной АБС для обеих систем будут происходить через единую точку входа. Теперь при внедрении «LanHello for Bank» в банки и другие финансовые организации, использующие «ИНИСТ Банк-Клиент», не потребуется осуществлять дополнительные работы по интеграции средств компьютерной телефонии с установленными информационными системами.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями