По прогнозу IDC, к 2005 году мировой рынок конфигураторов продаж — систем, позволяющих клиенту через Web-портал заказать продукт в самостоятельно выбранной конфигурации, — вырастет более чем вдвое и достигнет 425,9 млн долл. Приложения для конфигурирования продаж быстро превращаются в один из краеугольных камней эффективных систем автоматизации сбыта и становятся более дружественными к пользователю. Упрощается сопровождение: теперь коррекцию поведения системы выполняет не программист путем изменения программного кода, а ее администратор при помощи встроенного декларативного языка. Ведущие производители конфигураторов, осознавая потребность клиентов в комплексных и полнофункциональных решениях, формируют альянсы с производителями CRM- и ERP-систем. Последние, в свою очередь, приобретают лучших производителей Web-конфигураторов.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями