после 1 января текущего года (кроме блоков питания и вентиляторов, гарантия на которые составляет пять лет), и действует в регионе EMEA (страны Европы, Ближнего Востока и Африки). В течение всего гарантийного срока Avaya будет предоставлять круглосуточный доступ к своему специализированному Web-сайту, а также (в течение 90 дней) — к обновлениям сетевого ПО для предпродажной тестовой эксплуатации и выявления возможных ошибок. В рамках гарантийного обязательства по Cajun P13X и P33X Avaya планирует обслуживать клиентов через сеть авторизованных партнеров компании, у которых были приобретены продукты, а также через авторизованные сервисные центры Avaya.