Более 700 посетителей смогли ознакомиться с самыми современными решениями, предлагаемыми Cisco и ее партнерами — как международными (Microsoft, IBM, Hewlett-Packard, Global One), так и российскими (AMT, «Атлантис», «Крок», «Микротест» и «Плюс Коммуникейшнс»).
Важность этого события (равно как и значимость российского рынка) для Cisco подтверждается тем, что на открытии конференции выступил Уильям Нути — президент компании по странам Европы, Ближнего Востока и Африки. Свой доклад он посвятил влиянию Internet на мировую экономику в целом и российскую в частности. По мнения г-на Нути, такие показатели, как полоса пропускания на душу населения и процент людей, пользующихся Internet, вскоре станут использоваться (конечно, наряду с валовым продуктом и доходом на душу населения) для определения уровня развития страны.
Сейчас пользователи подключаются к Internet преимущественно по коммутируемым линиям, мобильный Internet делает лишь первые шаги, а широкополосный доступ имеют в основном корпорации и правительственные учреждения. Однако в ближайшие несколько лет картина кардинально изменится. IP-трафик превысит трафик речевых каналов и частично поглотит его, большинство потребителей обретет мобильность и сможет использовать широкоплосные проводные линии связи с провайдерами.
Г-н Нути отметил также высокую потребность в профессиональных кадрах. Затраты на их обучение сопоставимы с затратами на новое оборудование, но то и другое быстро окупается в условиях растущего трафика и лавинообразного распространения новых технологий на все сферы человеческой деятельности.
Конференция стала совершенно новой формой общения одной из крупнейших телекоммуникационных компаний с широким кругом своих клиентов. По словам Роберта Эйджи, генерального директора Cisco по Восточной Европе, в нашей стране заметно возросло внимание к Internet-технологиям. Откликаясь на этот интерес, фирма посчитала необходимым перейти на «адресные» методы работы со специалистами. Этим и объясняется отсутствие стенда Cisco Sеystems на выставке Internetcom?2000.
Слушателям (участие которых в конференции, между прочим, ими оплачивалось) было предложено свыше 60 докладов по шести тематическим направлениям. На четырех секциях рассматривались технические вопросы; они были рассчитаны на разный уровень подготовки слушателей. Прозвучали доклады на любой вкус — от концептуальных обзоров до детального анализа конкретных решений. По двум направлениям шла работа бизнес-секций, где слушателям рассказывали о практических решениях для электронного бизнеса.
Отметим несколько тем, связанных с построением приложений для электронного бизнеса, которые обсуждались на технических сессиях. Во-первых, это решения для организации современных глобальных сетей непосредственно на базе протокола IP и с использованием волоконно-оптических кабелей. Во-вторых, управление сетями и обеспечение требуемого качества обслуживания. В-третьих, предложения по созданию нового поколения учрежденческих и публичных телефонных сетей. В-четвертых, рассматривались вопросы защиты информации.
Кроме того, на технических сессиях были представлены решения для электронного бизнеса, базирующиеся на продуктах корпорации Microsoft. Это неудивительно, ибо, по данным на февраль 2000 г. (Network World), порядка 77% узлов электронной коммерции создано на основе программ Microsoft.
Партнерство Cisco Systems и Microsoft насчитывает уже десять лет. В качестве примера тесного сотрудничества Роберт Эйджи указал на участие Cisco в разработке ОС Windows 2000 (в части ее взаимодействия с сетевыми устройствами). Сейчас две крупнейшие мировые корпорации активно продвигают новые технологии на базе протокола IP, поэтому не случайно второй день конференции начался с доклада Ольги Дергуновой, генерального директора московского представительства Microsoft.
В развитии электронного бизнеса, по мнению г-жи Дергуновой, ясно прослеживаются три фазы. На начальном этапе (фаза присутствия) компании заявляют о себе в Internet созданием собственных сайтов, привлекая потенциальных клиентов и партнеров. Следующий логичный шаг — проведение через Сеть простых транзакций (фаза получения выручки). Именно этот этап сейчас «проходят» подавляющее большинство российских коммерческих Web-узлов, торгующих, например, книгами. Настоящей же отдачи от электронного бизнеса можно ожидать только на фазе прибыли (цифровой экономики).
Терабитная перспектива серии GSR 12000
Представитель Cisco Systems Михаил Захватов рассказал о последней модели (12016) коммутирующего маршрутизатора GSR. От предыдущих представителей этого семейства GSR 12016 отличается не только увеличенным числом слотов (до 16) для модулей расширения (устройства 12008 и 12012 имеют соответственно 8 и 12 посадочных мест), но и новой архитектурой со специальной коммутационной матрицей и раздельными очередями, исключающими блокирование всего потока трафика из-за недоступности одного из интерфейсов.
Если в первоначальном варианте (phase I) данной модели новая матрица позволяла одновременно коммутировать 16х16 портов, то теперь в производстве — вариант phase II с матрицей 64х64 агрегатной производительностью 320 Гбит/с (по 20 Гбит/с на интерфейс). Дальнейшее наращивание пропускной способности может осуществляться за счет объединения отдельных устройств (до 16 штук, т.е. до 5 Тбит/с), в результате которого, по данным Cisco, получается не кластер, а устройство с одинаковой скоростью коммутации трафика на любой интерфейс. Матрицы отдельных устройств заменяются «модулями терабитной масштабируемости», которые подключаются к терабитной матрице.
Как и во всех моделях серии GSR 12000, в 12016 применена технология передачи трафика IP непосредственно по «темному волокну» (для повышения эффективности использования физической пропускной способности и снижения стоимости аппаратуры). Можно работать и по сетям ATM — в этом случае необходимо устанавливать специальные интерфейсные платы, выполняющие форматирование.
Вся вычислительная обработка полностью распределена, так что центральный процессор исключен из списка потенциальных «узких мест». Более того, постепенно все большая часть программной обработки на универсальных процессорах заменяется аппаратной логикой специализированных микросхем.
В первом случае для обеспечения QoS пришлось применить новый алгоритм DRR (deficit round-robin), поскольку прежние оказались слишком сложными для реализации на таких скоростях. Алгоритм имеет две разновидности: с поочередным и жестким приоритетом. В первом случае при обслуживании очереди с самым высоким приоритетом интерфейс через раз пропускает пакеты из менее приоритетных очередей, а во втором обслуживание очередей с меньшими приоритетами начинается только после сокращения более приоритетных до определенного порога.
Предусмотрена возможность резервирования всех основных компонентов и их замены без нарушения нормальной работы. Для удобства технического обслуживания применяется отдельная шина.
Как и предыдущие модели, устройства 12016 поддерживают технологию DPT (Dynamic Packet Transport), обеспечивающую более эффективное, по сравнению с SDH, использование кольцевых структур. Она не требует статического резервирования пропускной способности кольца, а в случае его разрыва перестройка топологии происходит (за стандартные 50 мс) на втором, а не на третьем уровне сетевой модели, поэтому «с точки зрения» IP сегмент остается тем же, что и был. Технология DPT уже применяется компаниями «Яртелеком» (в Ярославле) и «Телеком Центр» (в Москве).
Центр данных, который построил «Голден Телеком»
Сергей Лихарев, коммерческий директор отделения B2B компании «ТелеРосс», входящей в состав холдинга «Голден Телеком», рассказал об управляемом Центре данных, который будет предоставлять различные услуги Web-хостинга. Такими услугами, вероятно, заинтересуются компании, не располагающие собственной коммуникационной инфраструктурой, подходящим помещением, широкополосным доступом к магистральным каналам, мощным оборудованием и квалифицированным персоналом, а также те организации, которым настоятельно требуется стабильная работа их серверов (например, для осуществления коммерческих транзакций).
Помещение Центра данных холдинга «Голден Телеком» имеет управляемый микроклимат и оборудовано автоматической системой безводного пожаротушения. Источники бесперебойного питания обеспечивают работу на аккумуляторах в течение пяти часов. Кроме того, есть два резервных дизель-генератора. Питание подводится к каждому устройству по двум независимым парам проводов. Используются сейсмоустойчивые стойки. Центр подключен к панъевропейской магистрали Ebone материнской компании GTS по ВОЛС Москва — Санкт-Петербург — Стокгольм, на которой в настоящее время устанавливаются три гигабитных маршрутизатора Cisco CSR 12000 (пока на линии работают маршрутизаторы серии 7200).
Первоначальные инвестиции, необходимые для построения Центра (они еще не произведены полностью) оцениваются в 3—5 млн долл. По словам Сергея Лихарева, холдинг не собирается возвращать эти инвестиции за счет первых клиентов, а рассчитывает на выгоды в более отдаленной перспективе. Мало того, здесь готовы в начальный период сотрудничества освобождать перспективные (с точки зрения руководства холдинга) молодые компании от платы за услуги.
Тарифы на ряд новых услуг, таких как размещение клиентского оборудования в центре данных (collocation), еще формируются. Пока договоры заключаются на индивидуальной основе (уже в течение нескольких месяцев).
Сергей Лихарев сообщил, что на Web-узле «России-Он-Лайн» внедряется новая версия дизайна, которая позволит интегрировать приобретенные холдингом горизонтальные («Инфоарт», «Апорт») и вертикальные («Реферат», Absolute Games, Omen) порталы. Изменения коснутся не только внешнего вида Web-сайта, но и его информационного наполнения.
«Аврора» снова в строю
Системный инженер AMT Group Олег Алленов представил проект «Аврора», реализуемый специалистами корпорации Cisco. В настоящее время «Аврора» представляет собой одну из крупнейших в мире сетей IP-телефонии, объединяющую международные офисы ИТАР-ТАСС и имеющую около 40 точек присутствия. Крупные магистральные узлы расположены в Москве, Лондоне и Нью-Йорке, средние — в Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Хабаровске и Владивостоке. Кроме того, воспользоваться услугами сети «Аврора» могут жители Оренбурга, Перми, Тюмени, Уфы, Краснодара, Киева, Минска, Риги, Таллинна, Тбилиси, Вильнюса.
Российский сегмент проекта реализован на базе глобальной сети передачи данных «Инфотел». Помимо сервиса IP-телефонии предоставляются услуги frame relay и доступа в Internet, включая организацию виртуальных частных сетей (VPN).
Крупные узлы сети «Аврора» объединены с помощью технологии ATM. Шлюзами в ATM-ядро служат многофункциональные коммутаторы Cisco IGX 8420, которые осуществляют прозрачное преобразование протоколов ATM и frame relay (Service Interworking) на основе рекомендации FRF.8. Агрегатная пропускная способность IGX 8420 составляет 1,2 Гбит/с, доступ к нему по протоколу frame relay осуществляется на скорости до 8 Мбит/с. Устройство поддерживает инверсное мультиплексирование для передачи больших объемов трафика по нескольким каналам Е1.
Каждый крупный узел базируется на коммутаторе Catalyst 6006, который служит для организации виртуальных подсетей телефонии и передачи данных. Специальный механизм ForeSight позволяет коммутатору снижать скорость передачи при возникновении перегрузки. Основу сетей передачи данных frame relay и IP составляют маршрутизаторы Cisco 7206VXR, которые выполняют самые разнообразные функции — сжатие IP-заголовков по протоколу RTP, IP-маршрутизацию, инкапсуляцию голосовых IP-пакетов в кадры frame relay, а также интеграцию данных и телефонного трафика, поступающих от узлов более низких уровней.
Контроллер зоны (gatekeeper) установлен на маршрутизаторе Cisco 3640. Он обеспечивает управление ресурсами сети и телефонной нумерацией. Шлюз IP-телефонии Cisco AS5300 обеспечивает одновременную обработку до 120 голосовых соединений. Сжатие голоса в соотношении 8:1 осуществляется кодеком G729a. В настоящее время используется телефонная сигнализация ISDN ETSI Net5, а в будущем, по словам Олега Алленова, будет обеспечена поддержка ОКС-7.
Центр управления функционирует на серверах компании Sun. ПО CiscoWorks 2000 и Internet Perfomance Monitor отображают загрузку сети и обеспечивают управление ею. Программный модуль Cisco WAN Manager управляет коммутаторами IGX 8420. Контроль за предоставлением услуг IP-телефонии осуществляет ПО Cisco Voice Manager. ПО Belle System и Cisco Secure отвечают соответственно за биллинг и авторизацию IP-телефонных карточек. Межсетевой экран PIX Firewall позволяет защищать центр управления от несанкционированного доступа.
Бюджет проекта «Аврора» составляет около 10 млн долл. Российский сегмент обслуживают специалисты «Инфотела», а тестированием и конфигурированием отдельных участков сети занималась компания AMT Group.
Корпоративная сеть МПС созрела для модернизации
Компании «Микротест» и «Техносерв» завершили построение корпоративной IP-сети Министерства путей сообщения (МПС). Правда, о завершении можно говорить лишь в том смысле, что полностью реализовано техническое задание, тендер на выполнение которого партнеры выиграли в декабре 1998 г. Очевидно, что система требует срочного дальнейшего развития, и уже существуют планы расширения ее возможностей передачи мультимедийного трафика.
Старые сети МПС, включая три отдельные сети передачи данных, в которых применялись разные протоколы передачи, не обеспечивали введение единого финансового учета в МПС, создание системы управления запасами, единой системы управления перевозками и дальнейшего развития информационной структуры в целом. Новая сеть построена на основе самых современных технологий, в том числе MPLS и VPN.
В соответствии с ТЗ новая сеть построена на базе каналов связи с пропускной способностью от 128 кбит/с до 2 Мбит/с, арендуемых у компании «ТрансТелеКом» (ТТК). В магистрали используется оборудование Cisco: на самом верхнем уровне — коммутаторы серии 7200, ниже — серий 3500, 2500 и т.д.
Среди важнейших приложений, не предусматривавшихся ТЗ, но частично реализованных на базе корпоративной сети МПС, — телемедицина и телеобучение. Центральная клиническая больница МПС (Москва) связана сегодня с несколькими железнодорожными больницами в разных точках страны. Еще в процессе рабочих испытаний этой системы московский профессор поставил диагноз, оказавшийся не по силам местным медикам, что, возможно, спасло пациенту жизнь. Использование сети для телеобучения позволит значительно сэкономить на командировочных расходах: прежде специалисты из европейской части России ездили на учебу в Москву, а из остальных частей — в Екатеринбург.
Однако наиболее быстрый экономический эффект сулит отказ от части внешних услуг междугородной телефонной связи. В частности, компания «Микротест», используя IP-телефонию на базе 256-кбит/с канала связи (также арендованного у ТТК) между собственными офисами в Москве и Екатеринбурге, окупила затраты на построение этой системы в считанные месяцы. А эффективность новой сети МПС с выходами в сети местных операторов на каждой крупной станции должна оказаться еще более высокой. Старая аналоговая телефонная сеть МПС способна пропустить через себя очень ограниченные объемы телефонного трафика, поэтому до сих пор даже большинство неотложных технических переговоров между крупными станциями ведется через ТфОП.
Технический директор «Микротеста» Александр Давыдов особо подчеркнул, что использование IP-телефонии открывает прямой путь к предоставлению дополнительных услуг (например, голосовой почты). Кроме того, в перспективе может быть построена объединенная система передачи сообщений класса Unified Messaging, а на ее основе — современная автоматизированная система поддержки отношений с клиентами (CRM).
По мнению г-на Давыдова, электронный бизнес — оформление заказов на грузовые перевозки и продажа пассажирских билетов по сети — мог бы принести наибольший экономический эффект. Правда, заложенные в нынешнее ТЗ уровни пропускной способности каналов связи не подходят для решения этих задач, но их нетрудно нарастить, а разработанная «Микротестом» система вполне пригодна для модернизации. Однако пока ни о каких конкретных планах МПС в данном отношении не известно. Конечно, переход к электронному бизнесу требует коренных изменений в организации работы самого ведомства. Простое введение продажи билетов через Internet при их дефиците в летнее время пойдет на пользу, скорее всего, лишь спекулянтам, которым станет легче их скупать.
Следует отметить, что построение новой корпоративной сети не решило полностью проблему подключения пользователей к ее узлам (в настоящее время периферийных узлов насчитывается около 600, оконечных — на порядок больше). Сейчас реализуется ряд проектов построения систем доступа на базе беспроводного оборудования компании RadioLAN; рассматривается возможность применения на части узлов технологий xDSL и ISDN.
«Транстелеком» сделал ставку на H.323
Генеральный директор компании Atlantis Евгений Мельник рассказал об аппаратно-программных средствах видеоконференц-связи (ВКС) Cisco IP/VC 3500, установленных в сети «ТрансТелеКома» (ТТК).
В настоящее время основу сети этого ведомственного оператора составляют более 25 тыс. км волоконно-оптических линий связи, проложенных вдоль основных железнодорожных путей. Так как МПС РФ имеет развитую территориально-распределенную структуру, одной из главных задач системы ВКС является обеспечение селекторных совещаний руководителей министерства и начальников региональных железных дорог. В сети ТТК используются и наземные каналы сети SDH, и спутниковые линии, арендованные у других операторов. Еще в прошлом году были организованы первые экспериментальные сеансы ВКС, но полномасштабное проведение совещаний стало возможным только в мае нынешнего года.
Семейство продуктов Cisco IP/VC 3500, использующих технологию израильской фирмы RADVision, предназначено для организации ВКС по IP-сети (стандарт H.323). В ВКС-системе ТТК применяется сервер многосторонних конференций (MCU) Cisco IP/VC 3510, служащий для поддержки сеанса ВКС, в котором участвуют более двух сторон (до 15 абонентов). Проведение конференций с большим числом участников обеспечивается путем каскадного включения таких устройств. Для подсоединения к сеансу абоненту достаточно набрать номер, присвоенный текущей сессии.
В небольших сетях MCU способен выполнять функции контроллера зоны (gatekeeper) в соответствии со спецификациями стандарта Н.323. Сервер поддерживает видеокодеки Н.263 и Н.261, а также аудиокодеки G.711 и G.722. Кроме того, реализована поддержка протокола Т.120, обеспечивающего совместную работу над документами и проектами с помощью приложения Microsoft NetMeeting. Управление IP/VC 3510 осуществляется через Web-браузер.
В серию Cisco IP/VC не входят абонентские устройства, поэтому в сети ТТК применяется оконечное оборудование других производителей, в первую очередь — терминальные устройства ViewStation компании Polyspan и оборудование Concorde от PictureTel. Представители Cisco сообщают, что продукты серии IP/VC поддерживают абонентские устройства стандарта Н.323 фирм VCON, VTEL, Intel, Zydacron и некоторых других.
Как и вся линейка Cisco IP/VC 3500, сервер многосторонней связи работает под управлением ПО MCM (Multimedia Conference Manager), которое входит в состав ОС IOS. Оно представляет собой контроллер зоны Н.323 и proxy-сервер, позволяющий администратору сети управлять полосой пропускания и приоритетами в ходе сеансов ВКС.
Как нам обустроить «электронное государство»
Internet «верхом на ПК» все глубже проникает во все закоулки Земли, и у некоторых видных деятелей, немало поспособствовавших этому, возникает желание сделать еще больше. Отец-основатель корпорации Microsoft Билл Гейтс захвачен в последнее время идеей распространения сферы влияния Internet на государственное управление.
Представлять его воззрения на конференции CiscoExpo?2000 выпало менеджеру по развитию бизнеса Московского представительства Microsoft Ивану Пашкевичу. Заголовок одного из разделов его презентации — «Неужели это актуально для России?». Ответ: конечно!
Первый шаг, по словам г-на Пашкевича, уже сделан. Определены приоритеты, разработана концепция и назначены ответственные за ее реализацию руководители, даны поручения по созданию конкретных программ. Но с программами в России никогда проблем не возникало, а вот с их воплощением... Пашкевич припомнил, что Владимир Путин предложил лидерам Большой восьмерки общаться по электронной почте. Может, ему подсказали, что электронные письма довольно часто теряются, и если, не дай бог, грянет какая-то неприятность, легче будет оправдываться — мол, не получал Вашего e-mail?а, затерялся он где-то во Всемирной паутине.
Дабы подтвердить актуальность идей своего патрона для России, г-н Пашкевич привел и такие примеры. Практически у всех «московских» (как федеральных, так и региональных) деятелей и у очень многих государственных учреждений есть свои странички в Web, и на некоторых из них публикуется действительно полезная информация. В эту же строку идут планы Министерства образования по компьютеризации сельских школ; для их реализации намечено выделить 40 млн долл.
Как считает г-н Пашкевич, в нашей стране уже есть передовой слой населения, способный воспринять идеи Билла Гейтса и даже воплотить их. По оценкам исследовательской организации McKinsey Global Institute, самая высокая производительность труда в России — в секторе создания ПО: в среднем 38% от уровня США. Более того, если выделить в этом секторе подсектор проектных услуг (системной интеграции и т.п.), то здесь производительность достигает аж 72%. Те, кто трудятся в этих отраслях, стоят сегодня, утверждает г-н Пашкевич, ближе всех прочих к западному образу жизни, и именно они должны взять на себя перевод государства российского на электронные рельсы.
Более полно ознакомиться с идеями Билла Гейтса можно будет после выхода (ориентировочно — в ноябре) в издательстве «ЭКСМО» его книжки «Бизнес со скоростью мысли» (Business@The Speed of Thought).
Интеграция сотовой и IP-телефонной связи
Менеджер сетевых проектов компании Plus Communications Владимир Крат рассказал о проекте организации пропуска международного трафика грузинского сотового оператора Magti по IP-телефонной сети.
Сеть мобильной связи Magti GSM, работающая в диапазоне 900 МГц, принадлежит совместной грузино-американской фирме Magticom. Контрольным пакетом акций (51%) владеет грузинская сторона, а остальными 49% — Telсell Wireless, дочернее предприятие корпорации Metromedia International. Сеть покрывает почти 80% территории Грузии, обслуживая около 50 тыс. абонентов. В ней установлено более 20 базовых станций производства Motorola; центр мобильной коммутации D9000 концерна Siemens находится в Тбилиси. Транспортная сеть оператора базируется на радиорелейных линиях связи.
По словам Владимира Крата, главными сдерживающими факторами дальнейшего развития Magti GSM являлись большие расходы на оплату пропуска международного трафика по сетям других операторов и поддержание международного роуминга. Поэтому было решено построить собственную сеть передачи данных, подключить ее к Internet и организовать пропуск международного трафика и служебной информации по транснациональной сети IP-телефонии. Все эти работы были возложены на Plus Communications, а партнером Magticom стал оператор транснациональной IP-телефонной сети iBasis (сопряжение с последней осуществлено по каналу с пропускной способностью 512 кбит/с).
Сеть iBasis полностью построена на базе оборудования Cisco и поддерживает сигнализацию SS7. Абонентам IP-телефонных услуг компании iBasis предоставляется гарантированное качество обслуживания (QoS) на основе соглашения об уровне сервиса (SLA). При невозможности соблюдения требуемого уровня QoS технология AQR (Assured Quality Routing) позволяет направлять клиентский трафик в сети с коммутацией каналов. Из российских операторов к сети iBasis Network подключен «Совинтел».
Пропуск трафика по сети iBasis позволил грузинскому оператору значительно снизить себестоимость услуг международной связи. Кроме того, компания рассчитывает повысить свои доходы за счет предоставления сервиса доступа в Internet. По словам Владимира Крата, Magticom планирует использовать до 180 тыс. минут международной связи в год (60 исходящих каналов). Сжатие голосового трафика осуществляется с помощью кодека G.729. Кроме того, применянется протокол сжатия заголовков в режиме реального времени cRTP.