набрать определенное количество баллов за специализацию в области IP-телефонии, управления сетью, VPN/защиты и т. д. В новой программе Cisco отказывается от предоставления статуса в зависимости от объема продаж и большое значение придает такому показателю, как степень удовлетворенности заказчика.