В банковской отрасли понимают важность и сложность задачи трансформации бизнеса, необходимой для успешной конкуренции в новой цифровой экономике. Но, как показал опрос, проведенный аналитиками IDG, почти 40% банков в мире еще не начали выполнение долгосрочной стратегии цифровой трансформации. Менее 10% банков готовы стать лидерами в инновациях и приспособиться к существенным изменениям на рынке или самим стать их причиной. Успеха добиваются те банки, в которых необходимость трансформации понимают на уровне высшего руководства и объективно оценивают возможности достижения целей бизнеса с имеющимися технологическими и операционными возможностями.