Мессенджер Slack сможет работать в качестве интерфейса к корпоративным приложениям Oracle. Боты, созданные на платформе Oracle Intelligent Bots Service, будут принимать запросы от пользователей на естественном языке и отправлять результаты непосредственно в беседы Slack. Компания Slack старается заручиться поддержкой крупных корпоративных клиентов. Oracle сама использует систему Slack, несмотря на наличие собственной платформы совместной работы Oracle Social Network, которая, в отличие от Slack, пока не пользуется большим успехом. Партнерство со Slack выгодно Oracle, отмечают аналитики, так как популярность Slack, особенно среди молодых пользователей, сделает для них более привлекательными и приложения Oracle. Slack работает не только с Oracle, но и с ее конкурентом — компанией SAP, разрабатывающей чатботы для взаимодействия со своими корпоративными системами учета затрат Concur и кадровыми приложениями SuccessFactors. Кроме того, Slack развивает отношения с Google. Ее чат -боты работают с Google Drive и другими сервисами из набора G Suite. Платформа Oracle Intelligent Bots Service в свою очередь поддерживает Facebook Messenger, Skype и Kik.

Чат-боты для корпоративных приложений от Slack и Oracle

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF