Как показал опрос, проведенный фирмой Robert Half, 46% финансовых директоров австралийских компаний планируют на ближайший год расширение, а не сокращение постоянного штата своей службы, а 36% намереваются ввести новые должности для сотрудников, работающих временно или по контрактам. 86% опрошенных считают, что автоматизация труда приведет не к уменьшению числа сотрудников финансовых отделов, а к смене профессиональных требований к ним. Среди работ, которые в финансовых службах либо уже автоматизированы, либо с большой вероятностью будут автоматизироваться и исчезать в ближайшие годы, опрошенные чаще всего упоминают сбор данных (88%), выписывание счетов (85%), создание финансовой отчетности (84%), ввод данных (77%) и кредитный менеджмент (77%).