Как показал опрос, проведенный аналитиками Spiceworks по заказу компании Arago, разрабатывающей средства автоматизации управления ИТ-системами предприятия, подавляющее большинство (93%) администраторов и специалистов по ИТ не боятся потерять работу из-за внедрения таких средств. 91% опрошенных уверены, что автоматизация ИТ не говорит о начале господства искусственного интеллекта, а 88% полагают, что средства автоматизации освободят им время для занятий более стратегическими проектами. 85% отметили, что для получения удовлетворения от работы им важнее всего иметь дело с задачами, стимулирующими интеллект.