Компания Luminoso готовит к вводу в действие систему анализа эмоциональной окраски высказываний Compass, отличительной особенностью которой являются технологии машинного обучения и обработки естественного языка, с помощью которых она, как утверждается, лучше других подобных понимает, что именно пишут в социальных сетях о том или ином продукте, бренде и т. п. По словам разработчиков, система знает несколько языков и не только понимает актуальный сленг, но и следит за его изменениями, отбрасывая выражения, которые выходят из употребления, и добавляя новые. Как объясняют в Luminoso, система пытается понять темы онлайн-общения, разбираясь, как они возникают, соотносятся и меняются со временем.