Аналитики Gartner отмечают переход от небольших пилотных проектов по использованию модели SaaS (программа как сервис) к разработке и тестированию производственных и критически важных систем. В проведенном в десяти странах опросе покупатели облачных приложений основными причинами их внедрения назвали снижение себестоимости и повышение гибкости и инновационности. При этом участники опроса, занимающие посты руководителей ИТ-служб, чаще говорили об инновационности и гибкости, тогда как вопросы снижения себестоимости оказались более важны для рядового персонала. Проблемы безопасности и защиты данных, в том числе от госструктур, продолжают волновать компании и мешают распространению публичных облачных сервисов. 46% опрошенных в ближайшие два года собираются внедрять решения на базе частных облачных систем, тогда как в пользу публичных высказались только 24%.