Мобильные приложения для мгновенной переписки обладают огромными пользовательскими аудиториями: у WhatsApp, к примеру, 500 млн пользователей, у Lines — 420 млн. Аналитики Forrester в недавно вышедшем докладе пишут, что такие приложения стимулируют эволюцию пяти крупнейших цифровых платформ мира — Google, Apple, Facebook, Amazon и Microsoft. Тем не менее, как прогнозируют в Forrester, широкие возможности маркетинга сторонних предложений через сервисы обмена сообщениями появятся не раньше 2016 года. Некоторые из таких приложений сами превращаются в платформы уже сейчас: в них появляются контент, дополнительные сервисы, «движки» коммерции.

 

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF