Бизнес — питательная среда для конфликтов, и в центре их часто оказываются руководители информационных служб. Как считал Макиавелли, каждый человек — либо хищник, либо добыча, и если ИТ-руководитель работает в компании, где не стесняются применять тактики «темной стороны», то нормальные методы управления окажутся неэффективными. Директору ИТ-службы придется самому применять макиавеллиевские способы защиты и претворения в жизнь своих замыслов, полагает вице-президент аналитического агентства Gartner Тина Нунно, представившая на конференции Gartner Symposium/ITxpo свою книгу «Волк в одежде директора информационной службы: макиавеллиевские стратегии успешного лидерства в ИТ». Директору ИТ-службы нужно научиться наращивать свою власть, манипулировать, а иногда и решать проблемы честности, скрытности или их отсутствия и вести спланированные кампании с использованием всех имеющихся средств, чтобы завоевать как можно больше сторонников, считает она.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF