робот-бармен
Источник: fortiss GmbH

Психологи изучили язык телодвижений завсегдатаев баров, чтобы выяснить, как они сигнализируют о том, что собираются заказать напиток. Оказалось, что далеко не всегда бармена подзывают взмахом руки — тот нередко догадывается о том, что надо подойти, по другим признакам. Важнейшим фактором, как выяснили исследователи, является поза, в которой клиент расположился за барной стойкой. Само исследование проводилось в рамках европейского проекта JAMES (Joint Action in Multimodal Embodied Systems), в котором участвуют ученые из Германии, Греции и Шотландии. Цель проекта — создать робота-бармена. Вместо лица у него планшет с большими глазами, старающимися установить с посетителями бара зрительный контакт, и ртом, двигающимся синхронно с речью. Джеймс принимает заказы и выдает напитки своей единственной четырехпалой рукой. Как выяснили исследователи, лишь каждый пятнадцатый для привлечения внимания бармена достает бумажник и только каждый двадцать пятый машет рукой: большинство обычно просто опираются грудью о стойку и призывно смотрят на кого-то из барменов.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF