По оценкам аналитиков Gartner, облачными офисными системами в мире пользуется лишь 50 млн офисных работников, что составляет примерно 8% общего числа пользователей офисных систем (не считая Индии и Китая). Однако в ближайшие годы произойдет коренной сдвиг, и к 2017 году доля пользователей облачных версий вырастет до трети, а к 2022 году — до 60%. Основным инструментом совместной работы в мире остается электронная почта. Именно качество почтовой системы является главным фактором при принятии решения о переходе на облачные офисные пакеты. В Gartner полагают, что к концу 2014 года на облачных технологиях будет основано как минимум 10% корпоративных рабочих мест электронной почты. Российский рынок электронной коммерции переживает стадию бурного роста, демонстрируя темпы роста в 35-40%.