После перехода на электронный документооборот лишь треть банков и страховых компаний полностью контролируют доступ к конфиденциальным документам — к такому выводу пришли аналитики агентства Coleman Parkes в ходе исследования, проведенного по заказу компании Ricoh. По данным опроса, только 47% руководителей финансовых организаций считают, что уровень информационной безопасности в их компаниях повысился за последние три года, а более 26% респондентов уверены, что ситуация с безопасностью в их банках за это время, напротив, серьезно ухудшилась. Как отмечают аналитики Ricoh, сфера финансовых услуг, где бумажная документация традиционно обрабатывалась вручную, столкнулась с проблемой растущего объема данных, необходимостью перехода на взаимодействие с клиентами с помощью электронных систем и внедрения новых технологий. При этом процессы документооборота в финансовом секторе по-прежнему жестко регулируются сложным набором внутренних и международных норм и законов. При проведении исследования также выяснилось, что 80% руководителей отметили серьезные изменения в процессах документооборота за счет активного проникновения мобильных технологий, и 86% при этом подчеркнули влияние на работу банков проблемы Больших Данных.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF