Несмотря на распространение электронных средств связи, использование бумажных документов в офисной работе не прекращается. По данным опроса, проведенного компанией Nitro, 42% офисных сотрудников в США постоянно или большую часть времени отправляют факсы, и только 3,9% заявили, что никогда этого не делали. Тем не менее движение в сторону безбумажного офиса все-таки идет. Доля документов, пересылаемых в электронном виде, превышает 50% почти у двух третей опрошенных сотрудников. Столько же опрошенных считают, что сейчас они используют меньше бумаги по сравнению с ситуацией пятилетней давности. В какой-то степени использование бумаги связано с возрастом сотрудников. Возможно, смена поколения офисных работников позволит наконец избавиться от факсовых аппаратов, рассуждают обозреватели.