Аналитики Gartner предсказывают, что использование личных устройств в рабочих целях (BYOD) будет в 2013 году одной из главных тенденций в развитии технологий. Мобильные устройства станут самым часто используемым средством доступа в Интернет, обогнав персональные компьютеры. По данным Forrester, 81% компаний в мире планируют внедрение планшетов, и к 2016 году у их сотрудников окажется на руках 250 млн планшетов. Но есть и другие мнения. В Nucleus Research полагают, что при реализации BYOD корпорации столкнутся с рядом проблем, повышающих общую стоимость владения устройств без значительных возвратов инвестиций и повышения производительности. А весной этого года Aberdeen Group опубликовала доклад о скрытых расходах на обеспечение работы с личными устройствами — в частности, о расходах на обработку дополнительных авансовых отчетов.