ИТ-директора считают управление производительностью приложений (Application Performance Management, APM) наиболее приоритетной из своих задач; они ставят ее выше внесения усовершенствований в частные облака, модернизации сети и внедрения новых приложений, утверждается в докладе компании Quocirca, специалисты которой опросили 500 ИТ-руководителей в Европе и США. Более 80% директоров ИТ-служб и 66% всех респондентов полагают, что в этом году пользователи будут ждать повышения быстродействия онлайн-приложений. Однако, около половины ИТ-директоров не уверены в том, что ИТ-департамент сможет выполнить эти требования, если не будут улучшены возможности APM. Около 75% всех ИТ-руководителей полагают, что средства мониторинга производительности должны быть не только в центре обработки данных, но и у конечных пользователей, так как сейчас они высокое быстродействие воспринимают как должное и раздражаются, если их ожидания не выполняются без видимой причины. Около 95% всех директоров ИТ-служб и 85% всех ИТ-менеджеров считают, что средства APM приобретут в этом году большее значение, чем когда-либо раньше.