Три четверти британских компаний активно интересуются внедрением средств объединенных коммуникаций. Как показало исследование, проведенное Vanson Bourne, наибольший интерес у них вызывают голосовые сервисы, видеоконференц-связь и системы мгновенного обмена сообщениями — именно в таком порядке. Половина респондентов полагает, что в качестве главных эффектов при этом можно считать повышение эффективности сотрудников, а также обеспечение возможности мобильной работы. Как считают аналитики, компаниям удается отфильтровывать маркетинговые обещания вендоров от реальных преимуществ, обеспечиваемых в том или ином случае, и находить верное сочетание коммуникационных технологий.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Купить номер с этой статьей в PDF