Компания «Бриллиант Телеком» подвела итоги проекта внедрения BI-решения на базе QlikView. В результате реализации проекта, кроме выполнения технических задач, таких как создание модели хранения данных и системы отчетности, обработка большого объема данных «на лету», была решена одна из главных бизнес-задач — интенсификация работы сотрудников отдела продаж. Внедренное специалистами «Оптимы» решение обеспечило быстрый доступ к нужным данным с возможностью проведения наглядного и глубокого анализа. Главное достижение связано с тем, что компании удалось переломить тренд, характерный для VoIP-рынка, — снижение маржинальности при увеличении количества клиентов и объема голосового трафика.