В течение 2011 года количество пользователей услуги доступа в Интернет от МГТС выросло на 23%, до 412 тыс. пользователей. В 2011 году МГТС полностью перешла на цифровой формат предоставления услуг, предложив всем клиентам возможность доступа в Интернет со скоростью до 20 Мбит/с, подключение к услугам IPTV и современным услугам цифровой телефонии. Компания начала подключения клиентов на основе новой волоконно-оптической сети GPON, что позволило клиентам оператора увеличить скорость до 100 Мбит/с и получить доступ к ряду интерактивных сервисов: HDTV, видеоохране, пожарной охране, видеозвонкам.