«АльфаСтрахование» подписало соглашение об оказании услуг по комплексной поддержке ИТ-систем с компанией Softline. В рамках заключенного контракта специалисты аутсорсера взяли на обслуживание ИТ-инфраструктуру, включающую программное и аппаратное обеспечение Microsoft, Citrix, Symantec. Контракт охватывает удаленную диагностику сбоев, консультации различного уровня по используемому ПО, моделирование заявленных проблем, выезд инженера на площадку заказчика в рабочее и нерабочее время.