Успешные разработки новых продуктов все чаще ведутся под управлением передовых информационных технологий, таких как системы управления жизненным циклом изделия (PLM) и решения, осуществляющие поддержку совместной работы над проектами. Таков один из ключевых выводов исследования, проведенного аналитической службой Harvard Business Review. В его рамках изучались планы компаний по повышению эффективности исследований и разработок, а также роль ИТ в реализации этих планов. Половина предприятий сообщила, что увеличение темпов инновационной деятельности является их приоритетной задачей в 2011 году. Предложения заказчиков и партнеров служат главными источниками идей новых товаров. 55 % компаний применяют ИТ-решения для расширения возможностей совместной работы над проектами с целью повышения эффективности исследований и разработок. Было выявлено пять наиболее востребованных технологий, обычно применяемых на предприятиях с сильной ИТ-поддержкой и успешной реализацией исследований и разработок: конструирование и инженерный анализ, управление поставщиками, управление требованиями к продукту, управление стратегическим планированием разработок, управление рабочими процессами и изменениями.