Как утверждают в Software AG & IDS Scheer, российские компании уделяют автоматизации бизнес-процессов гораздо больше времени и средств, нежели их оптимизации. Между тем инвестиции в оптимизацию бизнес-процессов намного эффективнее, чем во внедрение информационных систем. Согласно проведенному опросу, самые актуальные задачи отечественных предприятий заключаются в автоматизации бизнес-процессов на различных платформах, а также их регламентации и описании. Новой тенденцией, проявившейся в 2010 году, стало внедрение процессного управления на уровне всей компании.