Время, необходимое для восстановления систем после сбоя, как минимум в два раза больше, чем предполагают во многих организациях. В ходе опроса, проведенного компанией Symantec, большинство ИТ-руководителей заявили, что в случае катастроф простой систем до полного восстановления составит два часа. Однако средняя продолжительность реального простоя систем в 2010 году составила пять часов. В среднем за последний год на одну организацию пришлось четыре вынужденных простоя из-за сбоев в ИТ-системах. Говоря о причинах сбоев, респонденты указали на обновления систем, перебои в подаче электроэнергии и кибератаки.