В свое время сервис-ориентированная архитектура не оправдала возлагавшихся на нее ожиданий и не стала революционной методологией построения ИТ-систем, но нынешние условия способствуют возрождению ее идей. Такие выводы содержатся в докладе Burton Group. Два года назад аналитики Burton утверждали, что сторонники SOA не сумели продемонстрировать реальных преимуществ от ее использования. Сейчас, однако, ситуация изменилась. Растет популярность облачных систем, а для создания гибридных центров обработки данных сервисная архитектура является необходимым условием. Одной из причин неудач SOA была чрезмерная ориентированность на техническую сторону. Необходимо представлять SOA в виде архитектурного подхода, а не технического решения, считают аналитики. Сервис-ориентированные среды требуют более высокого уровня абстракции в проектировании.