Как отмечают в Gartner, стоимость ИТ-решения по-прежнему является одним из главных факторов при принятии решений о покупке. Так, до сих пор многие компании стараются снизить свои издержки с помощью аутсорсинга задач компаниям из стран с более дешевой рабочей силой. По словам аналитиков, эта тенденция сохранится до конца 2013 года. Вместе с развитием сегмента бюджетных решений возможно появление и новых моделей доставки таких решений. Эти модели в перспективе могут снизить стоимость приобретаемых сервисов еще почти на треть.