Несмотря на общий рост этого бизнеса в Индии и на то, что Индия остается лидером мирового рынка аутсорсинга, китайские компании начинают выступать в роли серьезных конкурентов индийских. Индия и Китай считаются двумя основными местами для размещения дешевых центров разработки и поддержки, а влияние этих стран в политической и экономической сфере продолжает расти. Однако, указывают аналитики, набор конкурентных преимуществ Индии и Китая в социальной, политической и экономической области различается. Их успех на мировом рынке аутсорсинга будет зависеть от стабильности и государственной политики. В Китае существуют пятилетние планы и государственные инвестиции в инфраструктуру, а в Индии поддержку осуществляют власти на местах.