Как показал опрос, проведенный маркетинговым агентством OnePoll по заказу Salesforce.com, 38% опрошенных сотрудников заявили, что избыток поступающей к ним информации мешает выполнять рабочие обязанности. В корпоративной среде сложилась привычка рассылать электронные письма максимально возможному числу сотрудников, чтобы случайно не пропустить кого-то, кому это сообщение действительно необходимо. В результате электронная почта стала мешать работе, комментируют результаты опроса.