Доля «киберхондриков», как называют в Harris тех, кто обращается к Интернету в поисках медицинской информации регулярно, составила 32%. Большинство из них весьма довольны возможностью находить в Сети нужную им информацию. И только 9% сообщили, что их поиски не увенчались успехом. О том, что найденная информация не соответствовала их ожиданиям, заявили 8%. Более половины киберхондриков (53%) использовали найденную медицинскую информацию во время разговоров с докторами, а около половины занялись ее поисками по результатам обсуждения ситуации с врачами.